Aviso de Privacidad

En Luxury Voyage Collection, representada por las entidades legales correspondientes que operan la marca (en adelante, "Nosotros" o "LVC"), con domicilio en Presidente Masaryk 61, Polanco, Ciudad de México, 11560, México, entendemos que la privacidad de tu información es de suma importancia.

Este Aviso de Privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) en México y los estándares globales de privacidad aplicables.

1. Datos Personales que Recopilamos

Para llevar a cabo la planeación y diseño exclusivo de tus itinerarios de viaje, recopilamos la siguiente información personal directa mediante nuestro formulario de contacto, llamadas telefónicas u otros medios de comunicación:

• Datos de Identificación: Nombre completo, nacionalidad, fecha de nacimiento, género y copia de pasaporte (cuando se requiera para reservas).
• Datos de Contacto: Correo electrónico, número de teléfono (móvil y WhatsApp) y método de contacto preferido.
• Preferencias de Viaje: Destinos de interés, fechas tentativas, nivel de inversión estimado, número de viajeros y especificaciones o deseos para tu itinerario.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recopilamos de ti serán utilizados para las siguientes finalidades primarias y necesarias para la prestación de nuestros servicios de ultra-lujo:

• Elaborar y diseñar propuestas de viaje a la medida.
• Realizar reservaciones en hoteles, transportes, guías y actividades con nuestros socios comerciales.
• Mantener comunicación directa antes, durante y después del viaje para asegurar un servicio inmaculado.
• Facturación y cobro de los servicios contratados.

3. Transferencia de Datos

Te informamos que tus datos personales pueden ser compartidos de forma nacional o internacional con terceros proveedores de servicios turísticos (hoteles, aerolíneas, operadores locales, transportistas) únicamente para cumplir con la correcta reserva y desarrollo de las experiencias contratadas. Estos terceros están obligados a proteger tu información con el mismo nivel de confidencialidad que nosotros.

4. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos en caso de que sean inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no son necesarios, u Oponerte al tratamiento de los mismos para fines específicos (Derechos ARCO).

Para ejercer cualquiera de tus Derechos ARCO, o para revocar el consentimiento que nos has otorgado, puedes enviar una solicitud formal por escrito a nuestro correo de soporte legal: contacto@luxuryvoyageco.com.

5. Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Este sitio web utiliza cookies para optimizar la navegación y analizar el tráfico de forma agregada (como Google Analytics 4 y Meta Pixel). Puedes administrar tus preferencias de cookies en cualquier momento borrando el almacenamiento local de tu navegador o abriendo nuestro panel flotante de cookies.

6. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con su fecha de revisión correspondiente.